Concepts et outils des sondages web : Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey ( read online ) Author Michel Plaisent


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Concepts et outils des sondages web : Introduction à LimeSurvey et SurveyMonkey

Les entreprises se r v lent de plus en plus avides d informations afin de mieux cerner les besoins de leurs clients et de comprendre les facteurs de leur satisfaction Il va sans dire ue les sondages en ligne ont aujourd hui supplant les uestionnaires postaux et t l phoniues et le pr sent ouvrage fournit les l ments pour d montrer l avantage ind niable des premiers par rapport aux derniers notamment en mati re de ualitde temps de r ponse de co t et de contr le Les professeurs et les tudiants appliuent depuis longtemps les techniues du sondage Web

characters ¶ PDF, eBook or Kindle ePUB ✓ Michel Plaisent

Es donn esMICHEL PLAISENT est professeur titulaire l Ecole des sciences de la gestion de l Universit du u bec Montr al UAM LILI ZHENG est enseignante chercheuse en gestion sp cialis e en marketing au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle France et experte en sondages internationaux MARIEM KHADHRAOUI est enseignante chercheuse en management l Universit de Sousse Tunisie et experte en m thodologie des sondages PROSPER BERNARD expert en gestion internationale et sp cialiste de l Am riue latine et de la Chine enseigne la gestion et les statistiues l U Alternatives To Hitler u bec Montr al UAM LILI ZHENG est enseignante chercheuse en gestion sp cialis e en marketing au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle France et experte en sondages internationaux MARIEM KHADHRAOUI est enseignante chercheuse en management l Universit de Sousse Tunisie et experte en m thodologie des sondages PROSPER BERNARD expert en gestion internationale et sp cialiste de l Am riue latine et de la Chine enseigne la gestion et les statistiues l U

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Pour tayer leurs travaux mais la ma trise de ces outils exige uelues pr cautions m thodologiues et de bonnes pratiues s imposent pour produire un uestionnaire valide Ce livre s adresse ces derniers autant u aux gestionnaires d entreprises ui souhaitent apprendre mener des enu tes l aide des applications SurveyMonkey et LimeSurvey Les auteurs posent les bases th oriues li es la cr ation de sondages et se penchent sur les concepts d enu te sur les meilleures pratiues dans l laboration et la publication d un uestionnaire ainsi ue sur le traitement d

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